در مواردی، مطمئناً به این فکر کرده‌اید که چگونه می‌توانید تعداد مراجعین را در کلینیک دندانپزشکی خود افزایش دهید. بنابراین، در اینجا چند نکته و ترفند وجود دارد که ممکن است برای شما مفید باشد. خرید مواد و تجهیزات دندانپزشکی همیشه برای دندانپزشکی و کلینیک های دندانپزشکی بسیار حائز اهمیت می باشد.
سلامتی بیمار حرف اول را می زند
ممکن است پیش پا افتاده و بدیهی به نظر برسد، اما فکر می کنیم نقطه شروع خوبی برای شفاف سازی کلینیک و بهبود تصویری است که مشتری ممکن است از ما داشته باشد.
ما با معرفی و ارائه درمان به بیماران خود به صورت شفاف، بازگشت احتمالی آنها را در صورت نیازهای دیگر تضمین خواهیم کرد.
وارد تبلیغات مقایسه ای یا گمراه کننده نشویم! بیایید به یاد داشته باشیم که اولین هدف ما مراقبت از بیمار است و اگر تمرکز ما صرفاً بر تلاش برای بهتر شدن از رقبای خود باشد، احتمالاً می تواند در جایگاه دوم قرار گیرد.
آیا تبلیغ قیمت های پایین خوب است؟
دویدن برای کمترین قیمت احتمالاً معکوس است!
در وهله اول، همیشه کسی وجود خواهد داشت که قیمت های کمتر یا رقابتی تر از قیمت ما ارائه دهد.
دوم، انجام این کار می‌تواند مشتریان را به این فکر بیاندازد که خدمات ما کیفیت پایین‌تری دارند. علاوه بر این، ما باید به حاشیه های مثبتی دست یابیم که به ما امکان می دهد کلینیک را حفظ کنیم و به تامین کنندگان پرداخت کنیم، زیرا تاخیر در پرداخت ها تصویر بسیار بدی به ما می دهد و اعتبار خود را از دست می دهیم.
از سوی دیگر، همه چیز به جهت گیری کلینیک ما بستگی دارد: آیا هدف ما ارائه درمان های کم هزینه است، و یا اینکه هدف ما این است که یک کلینیک با رتبه بالا با قیمت های بالاتر، به دنبال جذب نوع دیگری از مراجعه کنندگان به کلینیک خود باشیم. به هر طریقی، ما باید انتخاب کنیم و در بلاتکلیفی نمانیم.
چگونه به درستی کلینیک خود را تبلیغ کنیم؟
کلینیک یک شرکت است پس موظف به پرداخت مالیات است. . برای اینکه یک شرکت بتواند فعالیت کند و به تعهدات خود عمل کند، باید بیمارانی داشته باشد که هزینه خدمات ارائه شده و انجام شده را بپردازند.
به طور خلاصه، شما باید تبلیغ کنید و بیماران خود را حفظ کنید. یکی از اشتباهات اصلی که ما اغلب فکر می کنیم این است که برای جذب بیماران و سپس حفظ آنها باید از تخفیف در محصولات و خدمات خود استفاده کنیم.
از نظر آماری، اگر قیمت پایینی را تبلیغ کنید، نوع خاصی از مشتریان را جذب خواهید کرد که اگر کلینیک شما یک فروشگاه تخفیف ثابت نباشد، حفظ آنها دشوار خواهد بود.
کلینیک شما نباید به دنبال پایین ترین قیمت باشد، بلکه باید یک کلینیک ممتاز باشد که در آن بیماران می توانند متخصصی را پیدا کنند که به او اعتماد کنند. بازاریابی سلامت برای همین است.
از بیماران خود استقبال کنید و به آنها احساس خوش آمد گویی کنید! آنها باید کیفیت و حرفه ای بودن کلینیک شما را درک کنند تا بخواهند به آن برگردند!
همچنین بخوانید >>> چگونه می توان مصرف کاغذ را در مطب دندانپزشکی کاهش داد؟
10 تکنیک برای جذب مشتری به کلینیک خود!
- وب سایت موثر با کاربرد اسان وب سایت بصری
علاوه بر بهره مندی از یک وب سایت با تاثیر بالا، تطبیق این وب سایت با نسخه موبایل ضروری است، زیرا بیش از 50 درصد از دسترسی ها از طریق تلفن همراه انجام می شود.
نداشتن یک وب سایت خوب به معنای از دست دادن تعداد زیادی از مشتریان بالقوه است. همه ما می دانیم که مشتریان به سختی می توانند به چیزهایی که نمی دانند اعتماد کنند، بنابراین مهم است که یک طرح واضح، ساده و تمیز در صفحه خود ارائه دهید تا اطلاعات مورد نظر شما به راحتی در دسترس باشد.
2) شبکه های اجتماعی
کاربران زیادی به دنبال اطلاعات سلامتی در وب هستند. این کاربران به سایت های سازمانی یا شرکتی محدود نمی شوند، بلکه به دنبال ارتباط نزدیک تر و مستقیم تر با متخصصان هستند.
شبکه های اجتماعی کانالی ایده آل برای ایجاد و حفظ این نوع روابط هستند.
برخی از مطالعات پزشکی و تخصصی، با نتایج عالی، برای استفاده از شبکه های اجتماعی برای خدمات رسانی به مشتریان یا پاسخگویی به درخواست ها یا تردیدها آغاز شده اند. مهم است که با بیماران خود ارتباط نزدیک داشته باشید و همیشه آماده ارائه اطلاعات مفیدی باشید که می تواند به آنها در انتخاب ما کمک کند!
3) صفحه کسب و کار گوگل
ایجاد این نوع صفحه می تواند مفید باشد تا مشتریانی که به دنبال اطلاعات مفیدی مانند زمان، آدرس، شماره تلفن و ایمیل هستند، بدون نیاز به دسترسی به وب سایت ما به ان دسترسی داشته باشند، به خصوص اگر از طریق تلفن همراه قابل دسترسی باشد. مردم به دنبال فوریت و راحتی هستند.
4) سئو
بهینه سازی سئو بخشی جدایی ناپذیر از بازاریابی مراقبت های بهداشتی است.
چه مقاله‌های وبلاگ، صفحات وب‌سایت یا پست‌های شبکه‌های اجتماعی باشد، تکنیک‌های سئو محتوا را درست زمانی که کاربران به دنبال محتوای مشابه یا مرتبط هستند، قابل مشاهده‌تر و برجسته‌تر می‌کنند.
به لطف تکنیک‌های SEO، می‌توانیم جستجوهای بیماران بالقوه خود را رهگیری کنیم و ترافیک صفحات خود را به میزان قابل توجهی افزایش دهیم. سعی کنید تا حد امکان از کلماتی که مشتریانتان استفاده می کنند استفاده کنید، از سایت ها برای جستجوی پرکاربردترین کلمات استفاده کنید و آنها را در مقالات یا انتشارات خود و غیره درج کنید تا مطمئن شوید جزو اولین نتایج مشتریان خود هستید.
5) برگزاری رویدادها، سمینارها، کنفرانس ها
همه فعالیت هایی که در آن شرکت می کنید را اعلام و تبلیغ کنید. این به شما این امکان را می دهد که نه تنها از عموم، بلکه از جامعه علمی نیز اقتدار و اعتماد کسب کنید. بنابراین، ایجاد و حفظ روابط با شرکا و همکارانی که می توانند سفیران کسب و کار ما شوند، مهم است.
6) بازاریابی ایمیلی: خبرنامه ها و لیست های پستی
خبرنامه ها نه تمام شده اند و نه منسوخ شده اند. در واقع، اگر به درستی و به موقع اعمال شوند، حاوی هرزنامه نیستند و واقعا برای مشتری مفید هستند، به یک منبع واقعی در دسترس کلینیک تبدیل می شوند.
7) داده ها را جمع آوری کنید و مخاطبان هدف را تقسیم بندی کنید
مشخصات مشتری های رایج شما بسیار مهم است، زیرا می تواند تبلیغات مختلف را بر اساس بخش مشتری متمایز کند، بنابراین تلاش شما را به حداکثر می رساند. به عنوان مثال، در فیس بوک، ما می توانیم پیام ها را فقط برای گروه های سنی خاص، بر اساس منطقه جغرافیایی و غیره نمایش دهیم.
همچنین بخوانید >>> بعد از درمان بلیچینگ از چه غذاهایی باید اجتناب کرد؟
8) تبلیغات فیس بوک و گوگل ادوردز
گاهی برای رونق دادن به کسب و کارمان لازم است روی تبلیغات سرمایه گذاری کنیم. هزینه های تبلیغات در وب، بر خلاف سایر کانال ها، برای کلینیک های کوچک نیز قابل دسترسی است و عملکرد آنها از نظر دیده شدن، در صورتی که کمپین به خوبی برنامه ریزی شود، می تواند تعجب آور باشد.
این به این دلیل است که تبلیغات فیس بوک و ادوردز به ما این امکان را می دهند که در مقایسه با رسانه های عمومی با دقت بسیار بالایی به مخاطبان هدف خود دست پیدا کنیم.
9) تبلیغات در وب و شبکه های اجتماعی.
وب و شبکه های اجتماعی کانال های فوق العاده ای برای ایجاد تبلیغات، ارائه هدایا و ارائه بسته های شخصی برای دسته های خاصی از کاربران هستند. این فرم های تبلیغاتی، علاوه بر افزایش حجم رزرو و بازدید، برای گسترش دانش یک کلینیک و تشویق تمایل طبیعی به اشتراک گذاری در وب بسیار معتبر هستند.
10) وبلاگ کلینیک و بازاریابی ورودی.
بازاریابی ورودی از یک مفهوم متضاد با بازاریابی سنتی بر اساس انتشار کلی پیام ها (فشار) شروع می شود. هدف آن جذب مشتریان بالقوه از طریق قابل مشاهده و در دسترس قرار دادن مطالب مورد علاقه آنهاست.
در وهله اول، بسیار مؤثرتر از بازاریابی سنتی است، زیرا دریافت پیام توسط طرف علاقه‌مند بی‌نهایت بیشتر است. علاوه بر این، بازاریابی ورودی به شما امکان می دهد حوزه حوضه خود را گسترش دهید و می تواند به ایجاد شهرت خوب کمک کند.
در پایان می‌گوییم که اگر می‌خواهیم در بازار باقی بمانیم ، بدون این فعالیت‌ها نمی‌توانیم کار کنیم و برای شکست دادن رقابت باید آنها را به صورت حرفه‌ای و بلندمدت مدیریت کرد.